Jak jednat s problematickými lidmi

Tento základní průvodce reakcemi na lidské problémy je plný rad a varování před potenciálními riziky a je vhodný pro manažery a všechny, kdo musí jednat s problematickými kolegy nebo jedinci na veřejnosti. Pomůže vám mít k těmto lidem kladný vztah, poradí jak je ovlivňovat a zlepšit jejich výkonnost. Dozvíte se jak řešit konflikty, jak jednat s agresívními lidmi, jak motivovat líné kolegy.

Vydání: Vydalo nakladatelství Computer Press, Praha 2005. Původní brož, 17 x 23 cm, 118 str. EAN: 9788025106877.

Stav knihy: Pěkný stav.