Jak s úsměvem čelit konkurenci

Kniha nabízí řadu metod, jak uspět ve velké konkurenci. Popisuje základní tahy, kterými učiníte vaše klienty šťastnými, nutnost vytváření vazby k vašemu zákazníkovi, metody, jak se stát nekonvenčním a smělým myslitelem.

Vydání: Alpress, Frýdek-Místek 1997. Původní brožovaná, rozměry: 13 x 21cm, stran 266. Vydání první.

Stav knihy: Stav pěkný.