Umíte přesvědčit?
CN: B/07749
Autor: Alan Barker
Stav: Použitá
ISBN-13: 9788072263783
Dostupnost: SKLADEM MIMO PRODEJNU (info)
Znalosti a dovednosti v oblasti komunikace jsou důležité jak v životě profesionálním, tak soukromém.
Usnadňují každému cestu k cíli.
Přímo nepostradatelné jsou pak tyto dovednosti tam, kde se jedná o řízení lidí nebo obchod.
Čím pestřejší paletu způsobů argumentace a přesvědčování známe, o to větší šanci máme prodat větší množství zboží nebo zvednout produktivitu týmu k mnohem vyšším výkonům.
Přestože je každý rozhovor jedinečný, komunikační proces má své čitelné zákony, při jejichž respektování dokážete přesvědčit mnohem rychleji.
Kniha vás naučí:
Co je a jak funguje komunikace
Příčiny špatného průběhu rozhovoru
Sedm způsobů, jak zlepšit komunikaci
Čtyři typy rozhovoru
Umění klást otázky
Schopnost přesvědčit
Vedení formálních rozhovorů
Atraktivní prezentaci a písemnou komunikaci
Alan Barker se dlouhé roky zabývá školením rozvoje komunikačních dovedností a kreativity převážně v podnikatelské sféře a mezi manažery.
Vydání: Computer Press, Praha 2003. Vydání první. Brožovaná, rozměry: 17 x 23 cm, 110 stran.
Stav knihy: Stav velmi dobrý.